консультации адвокатов, защита прав потребителя, личный адвокат в кармане - защита прав 24 - адвокард.
|
|
|
|
Взвешенное решение при выборе посредника на рынке недвижимости.
Главная причина обращения людей к "черным маклерам" - это желание сэкономить на услугах профессионалов. Риэлторы,
которые работают на рынке легально, то есть с регистрацией фирмы или ИП, предоставляют услуги своим клиентам за
вознаграждение. Чаще всего - это 5% от сделки. "Черные маклеры" предлагают решить те же проблемы за гораздо меньшие
комиссионные, или чуть ли не бесплатно, "из любви к искусству". На самом деле среди них немало откровенных мошенников,
которые вовсе не заинтересованы в получении достойного вознаграждения за проделанную работу. Зачем, собственно, если
они нацелены на то, чтобы сорвать большой куш, воспользовавшись доверчивостью клиента. Нередко в их планах - полностью
завладеть чужой недвижимостью. Конечно, имея такую перспективу, "черный маклер" сделает все, чтобы убедить
собственника жилья работать именно с ним. Кажется, излишне напоминать про бесплатный сыр?
Кто-то скажет, что, даже обратившись в агентство недвижимости, а не к частнику, возможна ситуация, когда у клиента
возникнут претензии к агенту, к его профессионализму. На это можно ответить так - претензия действительно может
возникнуть и ее можно предъявить директору фирмы, с которой заключен письменный договор о предоставлении набора
услуг в определенный срок. Можно апеллировать к ассоциации, в рядах которой состоит фирма и доказывать свою правоту
в досудебном порядке, в конце концов, подать в суд, если агентство не является членом ассоциации.
Предъявить что-либо "черному маклеру" практически невозможно. Услуги он оказывает нелегально, не платя налогов
государству, а значит, не имеет офиса, где его всегда можно застать. Чаще всего маклер "растворяется" сразу после
сделки и чтобы с ним судиться надо для начала его разыскать. Письменных договоров такие комбинаторы не заключают,
устные же договоренности, как говорится, к делу не пришьешь.
Какие гарантии безопасности возникают при обращении в агентство недвижимости?
Рассмотрим такой возможный в принципе вариант, что агент сработал непрофессионально. Во-первых, вы можете быть
уверены, что через два дня после заключения сделки вы обнаружите офис фирмы на том же месте, что и раньше. А через готовый бизнес под ключ какое-то более продолжительное время можно будет достаточно просто выяснить, куда переехала эта фирма. Агентства
постоянно рекламируются в СМИ, они регистрируются, указывая в документах свой адрес. Если даже агент, который вел
вашу сделку уволился, перешел в другое агентство, уехал в другой город - ответственность за его непрофессионализм
будет нести фирма во главе с директором. Как уже было сказано, вы можете судиться с фирмой, или попытаться решить
проблему в досудебном порядке, если речь идет об агентстве, состоящем в рядах Уральской палаты недвижимости или
сертифицированном агентстве.
Конечно, только в том случае, если вы при этом заключили с фирмой письменный договор. Если вы предпочли договориться
с агентом напрямую, это равносильно, что вы обратились к "черному маклеру" со всеми вытекающими из этого последствиями.
Если агентство сертифицированное.
Если вы выбрали агентство недвижимости, которое обладает сертификатом соответствия единому национальному стандарту
"Риэлторская деятельность. Услуги брокерские на рынке недвижимости" - это свидетельствует о том, что фирма добровольно
прошла тестирование по 65 пунктам стандарта и подтвердила уровень и качество предоставляемых услуг. Если фирма прошла
сертификацию, она имеет в штате аттестованных специалистов, юридически грамотные договоры, хорошие условия для общения
с клиентами, страховку профессиональной ответственности и т.д. То есть дает клиентам дополнительные гарантии
безопасности и качества услуг. создание сайтов в альметьевске
Мебель в Альметьевске - офисная мебель на заказ: стол для офиса, письменный стол, компьютерный стол, шкафы и полки для папок, кресла и стулья, шкаф для одежды, тумбы.
А посему, риск столкнуться с непрофессионализмом или нарушением норм практики
риэлторской деятельности при обращении в такое агентство минимален, но все же, если клиент считает, что стандарт
нарушен, можно обратиться с претензией в орган, выдавший документ - в Управляющий совет по сертификации. Предварительно
ситуация будет рассмотрена на заседании комиссии по разрешению споров. Надо сказать, что сертификат дается агентству
не навсегда. Он может быть аннулирован по решению Управляющего совета по сертификации.
Так что даже при самом плохом раскладе все же обращение в агентство предпочтительнее работы с "черным маклером", по
крайней мере есть возможность доказать свою правоту и получить компенсацию за нанесенный ущерб. Конечно, не очень
приятно, если при заключении сделки как хотелось, но гораздо печальнее потерять все из-за желания сэкономить.
Юлия Зиберт.
Уральская палата Недвижимости.
|
|
| |